Сподіваємося, що ви мали чудовий досвід покупок у OMISS.STORE. Ми також раді приймати повернення та обміни.
Щоб надати вам достатньо часу, наш період повернення становить 14 днів з дати покупки.
Щоб повернути або обміняти товар, продукт повинен бути в ідеальному стані — будь ласка, не знімайте бірки та не пошкоджуйте оригінальну упаковку. Товари, які були вдягнені або використані, не підлягають поверненню або обміну. Товар повинен бути в такому ж стані, в якому його було доставлено, і з ним слід обережно поводитися, поки він перебуває у вашому розпорядженні.
Витрати на доставку для повернення або обміну несе покупець.
Спідня білизна
Коригувальна білизна будь-якого типу
Товари зі знижкою або акційні товари
Заповніть форму повернення/обміну з вашими контактними даними та причиною повернення або обміну.
(Форма має бути подана протягом 28 днів з моменту замовлення.)
Підготуйте товар до повернення — переконайтеся, що він у ідеальному стані, з оригінальними бірками та упаковкою. Не забудьте вкласти чек про покупку в пакунок.
Відправте товар за допомогою кур’єрської служби на нашу головну адресу:
VICENTE BLASCO IBAÑEZ, 35, CENTRO, MUELLE, 1-й поверх, 03182, Торрев’єха, Аліканте, Іспанія
Ви отримаєте відшкодування протягом 14 днів з дати передачі пакунка транспортній компанії.
Будь ласка, зберігайте квитанцію про відправлення до завершення обробки вашого відшкодування.
Відшкодування буде здійснено на той самий спосіб оплати, який використовувався для початкової покупки.
Відшкодування буде оброблено протягом 14 днів.
Максимальний термін для запиту на обмін становить 30 днів з дати покупки.
З будь-якими питаннями звертайтеся до нас електронною поштою omiss.store37@gmail.com — ми будемо раді вам допомогти.
Нам шкода, якщо ваш товар прибув пошкодженим або з дефектом.
Будь ласка, заповніть форму повернення/обміну або зв’яжіться з нашою службою підтримки клієнтів за номером +34 613477 , і ми проведемо вас через наступні кроки.
Зв’яжіться з нами за адресою
з питань, пов’язаних з поверненням коштів та товарів.